Nền tảng tạo A.I Chatbot tự động hóa hoạt động Marketing và bán hàng kết hợp hệ thống social CRM

iamSale giúp bạn quản lý mọi dữ liệu đến từ Fanpage nhằm tăng hiệu quả bán hàng gấp 5 lần.

Facebook Social CRM

Hỗ trợ quản lý nhiều fanpage trên cùng một lúc tại môt giao diện

Bạn cần quản lý một số lượng lớn fanpage, việc này cực kỳ mất thời gian và công sức, phần mềm CRM của chúng tôi sẽ giúp bạn quản lý tất cả fanpage một cách thông minh, bạn có thể theo sát được từng fanpage một cách trực quan nhất chỉ tại một giao diện duy nhất.

Hỗ trợ quản lý inbox, chat đa cửa sổ

Quá nhiều khách hàng từ nhiều fanpage nhắn tin cho bạn, phần mềm của chúng tôi sẽ giúp bạn quản lý tất cả tin nhắn từ tất cả các fanpage lại một cách trực quan nhất tại một giao diện duy nhất.

Phân loại khách hàng theo nhãn, ghi chú lịch sử chăm sóc một cách thông minh

Bạn có thể gắn nhãn cho từng loại khách hàng để dễ dàng chăm sóc. Ví dụ như khách hàng mới, khách hàng thân thiết,... từ đó đề ra chiến dịch chăm sóc khách hàng một cách phù hợp, tốt hơn.

Gửi nhanh template tin nhắn mẫu đến khách hàng

Chúng tôi hỗ trợ gửi nhanh template mẫu cho khách hàng của bạn, bạn có thể soạn trước các tin nhắn mẫu, danh mục sản phẩm mẫu để gửi nhanh cho khách hàng, tiết kiệm thời gian một cách tốt đa, tiết kiệm thời gian và nhân sự.

Tạo vận đơn nhanh, dễ dàng quản lý chốt đơn khách hàng

Tạo nhanh vận đơn bao gồm các thông tin như tên KH, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng, ghi chú,... Bạn có thể dễ dàng theo dõi khách hàng và chăm sóc họ một cách thông mình và hợp lý.

Quản lý nội dung bài viết trên nhiều fanpage cùng lúc

Bạn có thể đăng bài nhanh, lên lịch trước cho bài viết, quản lý bài viết đã đăng, đã lên lịch. Phản hồi tự động comment theo từng bài viết riêng biệt, auto ẩn comment email, số điện thoại của khách hàng.

Báo cáo thống kê trực quan

Báo cáo cụ thể các chỉ số như số lượng đơn hàng, doanh thu, số lượng khách hàng mới, số lượng hóa đơn, tỉ lệ inbox và comment. Tất cả được kiểm soát theo thời gian

Chatbot AI

Tạo kịch bản chatbot chăm sóc khách hàng dễ dàng

Dễ dàng tạo kịch bản chăm sóc khách hàng một cách thông minh, tạo phễu và đưa khách hàng vào luồng chăm sóc và tương tác trực tiếp 24/7 với khách hàng.

Trả lời khách hàng thông minh theo keyword

Tạo các keyword để trả lời khách hàng một cách nhanh chóng nhất, có thể tạo keyword theo mã sản phẩm để chốt đơn nhanh trong livestream, bên cách đó cũng có thể tạo keyword để thiết lập các chiến dịch quảng cáo khác, ví dụ như “.” để nhận quà ngay,...

Gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng hàng loạt

Tao nhanh các chiến dịch quảng cáo, chăm sóc khách hàng, cung cấp thông tin sản phẩm mới, thông báo chương trình khuyến mãi mới qua tính năng thiết lập gửi tin nhắn hàng loạt của phần mềm.

Tự động hóa quy trình chatbot và nhân viên giúp tiết kiêm thời gian và nhân lực

Kết hợp nhuần nhuyễn giữa người và chatbot thông qua hệ thống tự động hóa kinh doanh chuyên nghiệp. Tự động set-up quy trình kinh doanh giúp tiết kiệm thời gian và nhân lực, giảm tải bộ máy cồng kềnh cho doanh nghiệp

iamSale - A.I Chatbot tự động hóa hoạt động Marketing

3 thao tác sử dụng tính năng Facebook Fanpage trên iamSale

Thiết lập Fanpage của cửa hàng
Kết nối giữa Fanpage và iamSale
Bắt đầu bán hàng trên Facebook Fanpage